Политика обработки персональных данных¶
Действует с 24 октября 2026 года.
Политика объясняет, какие данные собирает сервис Kingmaker, зачем и что вы можете с ними сделать. Оператор персональных данных — ИП Валеев Олег Федорович, ИНН 183111407633; контакты — на странице Контакты.
Какие данные мы обрабатываем¶
| Данные | Откуда берутся | Зачем |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Передаёт сервис, через который вы вошли — Яндекс ID (для пользователей вне России — также Google) | Вход в сервис, отправка чеков, связь по вопросам обслуживания |
| Отображаемое имя | Передаёт сервис, через который вы вошли | Отображение вашего профиля в приложении; подсказка, когда вы выбираете никнейм |
| Никнейм | Вы задаёте его сами — в настройках приложения или когда принимаете приглашение к аккаунту | Показывается тем, с кем вы делите аккаунт; подставляется в уведомление о принятом приглашении |
| Список друзей — имя и адрес электронной почты | Друг попадает в список, когда принимает ваше приглашение к аккаунту (имя — его никнейм), или вы добавляете его сами | Управление доступом к вашему аккаунту: кому он открыт |
| IP-адрес подключения | Определяется автоматически при каждом входе в приложение | Определение страны, чтобы показать доступные в ней способы входа |
| Токен устройства для push-уведомлений | Формируется Android-приложением при входе | Доставка уведомлений на ваше устройство |
| Адрес вебхука Lolka | Вы указываете его в приложении, когда подключаете уведомления в Lolka | Отправка уведомлений об игровых событиях в ваш канал Lolka |
| История платежей и списаний | Формируется при оплате | Бухгалтерский учёт, чеки, разбор спорных ситуаций |
| Технические журналы работы сервиса | Формируются автоматически | Диагностика сбоев |
Данные друга. Добавляя друга в список сами, вы указываете его имя и адрес электронной почты, чтобы открыть ему доступ к аккаунту. Делайте это, только если он знает об этом и согласен.
Логин и пароль ваших учётных записей Travian мы не принимаем. Свой игровой аккаунт вы подключаете через совместное управление, предусмотренное самой игрой (в игре оно называется «дуал»), а учётные записи Travian для дополнительных игровых аккаунтов регистрирует Исполнитель.
Платёжные данные карты мы не получаем и не храним. Их обрабатывает банк-эквайер на своей стороне; сервису приходит только результат платежа.
Как вы входите в сервис¶
Вход выполняется через Яндекс ID. Пароль от Яндекса вы вводите на стороне Яндекса — сервису он не передаётся и у нас не хранится; мы получаем только адрес электронной почты и отображаемое имя, и только после того, как вы подтвердили доступ.
Пользователям, находящимся за пределами России, дополнительно доступен вход через Google. Список доступных способов входа определяет сервер по стране вашего подключения: для пользователей из России вход через иностранные сервисы аутентификации не предлагается — этого требует часть 10 статьи 8 закона № 149-ФЗ.
Ранее вход выполнялся через Google. Если ваша учётная запись Яндекса заведена на тот же адрес почты, вы попадёте в свою прежнюю учётную запись в Сервисе без каких-либо действий. Если адрес другой, при первом входе можно указать прежний адрес и подтвердить его кодом из письма — история и баланс сохранятся. Адрес почты при этом остаётся контактом для чеков и не является способом входа.
Основания обработки¶
- Исполнение договора с вами (статья 6 закона № 152-ФЗ) — данные, без которых сервис не работает: адрес электронной почты, IP-адрес подключения, сведения о входе через Яндекс ID или Google, токен устройства для push-уведомлений и текст уведомлений. Договор — публичная оферта — заключается при первом входе в приложение, в том числе если вы ещё не пополняли баланс или пользуетесь только игровыми аккаунтами, доступ к которым вам открыл другой пользователь.
- Исполнение обязанностей, возложенных законом — хранение сведений о расчётах и чеках по закону № 54-ФЗ и налоговому законодательству.
- Ваше согласие — для всего, что выходит за эти рамки. Согласие даётся при первом входе в приложение и может быть отозвано.
Кому передаются данные¶
| Кому | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| Банк-эквайер (АО «ТБанк») и платёжный сервис для иностранных карт | Сумма платежа, адрес электронной почты для чека | Приём оплаты и выдача фискального чека |
| Оператор фискальных данных и ФНС России | Данные чека | Требование закона № 54-ФЗ |
| Яндекс ID (аутентификация) | Факт входа | Вход в приложение по учётной записи Яндекса |
| Google (аутентификация) — только для пользователей вне России | Факт входа | Вход в приложение по учётной записи Google |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Токен устройства и его IP-адрес; текст уведомления — игровые сведения: имена игровых аккаунтов, координаты, число войск | Доставка push-уведомлений в Android-приложение — о новой атаке и о выполнении задач |
| ООО «ЛОЛКА» (Россия, ИНН 9734019749) — только если вы подключили уведомления в Lolka или пишете в поддержку через Lolka | Для уведомлений — их текст: игровые сведения (имена игровых аккаунтов и королевств, игровой мир, координаты, сведения о войсках) и никнейм того, кто принял ваше приглашение к аккаунту; для поддержки — ваше имя в Lolka, содержание обращений и наших ответов | Уведомления об игровых событиях и о доступе к вашему аккаунту в ваш канал Lolka; рассмотрение обращений |
| Resend (США) — только письма, которые мы отправляем вам с адреса support@kingmaker-bot.com | Адрес вашей электронной почты; текст письма — ответ на обращение или код подтверждения прежнего адреса почты | Доставка наших писем |
Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не публикуем.
Передача за пределы России¶
Google LLC и Resend находятся в США, поэтому передача им данных, перечисленных в таблице, — трансграничная передача персональных данных. Она выполняется только в указанном объёме и только ради указанных целей. Resend отправляет письма через серверы в Ирландии, а сведения об отправленных письмах хранит в США. ООО «ЛОЛКА» обрабатывает данные с использованием баз данных в России и за её пределы их не передаёт — это не трансграничная передача.
Обращения в поддержку принимаются по электронной почте и через Lolka. Письма поддержки приходят к нам на наш собственный сервер в России, но наши ответы и коды подтверждения уходят через Resend. Пользоваться сервисом совсем без передачи в Google сейчас нельзя: Android-приложение получает через Google push-уведомления — в том числе о новых атаках. Если вы не согласны с передачей, вы вправе отказаться от услуги и получить неизрасходованный остаток баланса без удержаний — см. Возврат и обмен.
Как мы их защищаем¶
Данные хранятся на серверах в России, доступ к которым имеет только Исполнитель. Доступ к системам защищён паролями и ключами доступа. Раз в сутки база данных копируется в хранилище Yandex Object Storage в России; копия шифруется до отправки, и ключ для её прочтения есть только у Исполнителя.
Сколько храним¶
- Данные учётной записи в Сервисе и сведения о ваших игровых аккаунтах — пока вы не попросите их удалить. Удаление игрового аккаунта в приложении этих данных не удаляет: игровой аккаунт можно вернуть через поддержку.
- Адрес вебхука Lolka — пока вы не отключите уведомления в Lolka кнопкой «Отключить» в приложении или не попросите удалить ваши данные. При отключении адрес удаляется сразу.
- Никнейм и список друзей — пока вы не измените или не удалите их в приложении либо не попросите удалить ваши данные. Если друг попросит удалить свои данные, он исчезнет и из вашего списка.
- Сведения о расчётах и чеках — 5 лет, как требует законодательство, и в том числе после удаления остальных данных. По истечении срока они уничтожаются.
- Технические журналы — до 30 дней.
- Резервные копии базы данных — до 30 дней: удалённые данные исчезают и из копий не позднее чем через 30 дней.
- Записи журнала уничтожения персональных данных — 3 года с даты уничтожения, затем они уничтожаются. Запись появляется при уничтожении персональных данных и содержит адрес электронной почты того, чьи данные уничтожены, дату, перечень уничтоженных категорий данных и причину. Вести такой журнал требуют правила Роскомнадзора (приказ № 179 от 28.10.2022).
Ваши права¶
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
- исправить неточные данные;
- удалить свои данные из Сервиса — по письму. Удаляется всё, кроме сведений о расчётах и чеках: их закон обязывает хранить, и они уничтожаются по истечении срока. Из резервных копий данные исчезают не позднее чем через 30 дней. Об удалении остаётся запись в журнале уничтожения: она хранится 3 года, как сказано в разделе «Сколько храним». Удаление игрового аккаунта в приложении прекращает его обслуживание, но ваших персональных данных не удаляет;
- отозвать согласие на обработку.
Напишите на адрес из раздела Контакты с почты, на которую зарегистрирована ваша учётная запись в Сервисе. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если для ответа нужно больше времени, мы сообщим об этом с указанием причины — срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней.
Отзыв согласия означает, что услугу оказывать больше невозможно — обслуживание прекращается, а неизрасходованный остаток баланса возвращается по правилам страницы Возврат и обмен.
Файлы cookie¶
Приложение хранит на вашем устройстве признак выполненного входа, чтобы не заставлять вас входить заново при каждом запуске: в мобильном приложении — в защищённом хранилище системы (Keychain или Keystore), в браузере — в хранилище браузера. Этот признак действует ограниченное время и отзывается, когда вы нажимаете «Выйти».
Рекламные трекеры и сторонние системы веб-аналитики мы не подключаем.
Изменения политики¶
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.